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Qui sommes nous ? Qui sommes nous ?

INFOGYM LE GRAND MAGASIN FRANCAIS SUR INTERNET DES LOISIRS ET LA FORME : Notre objectif principal est la satisfaction client.

QUI SOMMES NOUS ?

Les secrets d'une réussite :

INFOGYM est une boutique française de vente de services, matériel et compléments alimentaires. Vous bénéficiez du suivi de vos colis, d'une assurance intégrée pour vos colis (en option), d'un service logistique de pointe. La société INFOGYM.COM a été une des toutes premières à se lancer dans le commerce en ligne sur Internet (Europe et DOM-TOM). Grâce à un service de qualité, INFOGYM a su gagner la confiance de clients toujours plus nombreux. Le site a gagné son pari de toucher un public exigeant auquel il offre un service et des produits haut de gamme.
Nous vous garantissons de bénéficier d'un SERVICE FIABLE, SERIEUX et EFFICACE.
INFOGYM c'est aussi une équipe dynamique et expérimentée et de nombreux autres atoûts : choix, sécurité, gain de temps et d'argent !

Malgré nos efforts nos services ne sont pas infaillibles, si vous estimez que dans votre cas personnel, le nécessaire n'a pas été fait pour vous donner satisfaction, prenez contact avec le responsable de notre Service Clientèle.
Pour régler vos achats, vous pouvez utiliser votre carte bancaire mais également les modes de paiements plus classiques : chèque, mandat .. et possibilté de paiement en plusieurs fois.
Dans ce cas, le délai de traitement de votre commande est allongé. Vous pouvez aussi passer votre commande par téléphone, par courrier ou par télécopie.


-> Commercial : 0.892.433.544      

-> E-mail : contact_boutique@infogym.com

Vous êtes par ailleurs assuré d'être en présence d'un commerçant agréé par une banque du Groupe CIC puisque le commerçant utilisant P@iement CIC doit disposer d'un certificat délivré par leurs soins.

Nous sommes labellisés FIANET : site premium (label qualité).


CONFIANCE ET QUALITE :

Comme chacun d'entre nous, avant de choisir ou de commander, vous vous informez, vous comparez et vous choisissez. Pour chaque commande passée, sachez que nous essayons de vous apporter les meilleures prestations possibles. Nous réagissons très rapidement, nous vous répondons dans les meilleurs délais et nous sommes disponibles. L'achat en direct sur Internet associé à notre expertise nous permet d'effectuer des économies de structure qui sont répercutées dans nos prix et dans les prestations. Ainsi, vous profitez d'économies et bénéficiez également d'un service de qualité !

1- INFOGYM s'engage avec plusieurs sites de renom, après validation de la commande, sur la rapidité de livraison de vos colis afin de mieux vous satisfaire.

2- INFOGYM s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais (bien souvent dans la journée), à toutes vos questions et à vous conseiller dans vos choix.

3- INFOGYM met tout en oeuvre pour garantir votre sécurité au niveau des paiements : contrôles avant transaction, serveur sécurisé, saisie d'un cryptogramme en plus de votre numéro de carte bancaire, assurance spécifique pour garantir vos achats par carte bancaire.

4- Un service client attentif, disponible et sympathique.

5- Un suivi en ligne et en temps réel de vos commandes, accessible par mot de passe.

6- Nous gérons nos stocks de manière à ne pas avoir d'articles indisponibles ou que cela se produise le moins souvent possible. Si un article n'est pas en stock ou s'il y a des délais supplémentaires à prévoir, vous êtes aussitôt prévenu par e-mail. Parfois, nous vous proposerons une solution de remplacement et vous demanderons votre accord.

VOICI QUELQUES TEMOIGNAGES DE CLIENTS :

  • Mr wahl
    Merci, commande bien réceptionnée, vos délais sont impeccables. Au plaisir d'une prochaine commande.

  • Sébastien B.
    monsieur, Ai pris possession de ma commande, le tout en parfait état de marche, le bon modèle. Parfait A bientôt et merci d'avoir accepté ma commande par téléphone ! Sébastien

  • Alexandre B.
    J'ai reçu mon colis, ca a été très rapide, c cool Merci aussi pour le cadeau cordialement.

  • Mickael
    tout d'abord, j'ai bien reçu ma commande et ensuite je voulais vous remercier pour les conseils et votr efficacité. A bientôt pour une prochaine commande sans hésiter amitié à toute l'équipe, de vrais pro.

  • Thierry C.
    J'ai bien reçu le colis avec ma montre et tout est OK. Merci pour le service, je recommanderais votre site dans mon entourage. Salutations

  • yahya B.
    Je viens de recevoir ma 4éme commande et je tiens à vous féliciter pour votre service irréprochable. Sachez que je suis entièrement satisfait de votre rapidité, service de qualité et donc maintenant pour mes achats de ce type je retournerais sans hésitation acheter chez vous merci

  • Georges G.
    Bravo pour la qualité de vos prestations de A à Z ! Pour moi le plus important est que les délais de livraison soient court, ce qui a bien été le cas. salutations.

  • Sandro Z.
    J'ai bien reçu ma commande et je vous remercie, les commandes sont toujours envoyées rapidement. De plus merci pour le petit cadeau qui m'a permis de connaître d'autres produits que j'ai essayé et que j'ai adoré. Je compte bien vous passer une prochaine commande sans tarder.

  • Alexandro Z.
    La commande est bien arrivée, très bien emballée et donc sans aucune dégradation et je vous remercie et m'excuse encore pour les difficultés que cela vous a causé (emballage cadeau et livraison spéciale pour l'anniversaire de mon amie). La dernière chose que je vous demande c'est de ne rien changer et d'être toujours aussi sympathique, serviable et efficace. C'est tellement rare, surtout sur Internet.

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